Oppaat

Perillä Opas 4: Lean-menetelmin varmasti Perillä

Lean on paljon enemmän kuin joukko työkaluja, joiden avulla voidaan parantaa sisäisiä prosesseja. Sen avulla voidaan parantaa asiakkaiden palvelukokemusta ja osallistaa kaikki työntekijät muutokseen ja toiminnan jatkuvaan kehittämiseen. Antje Huber, Strategy, Marketing and Chief of Staff, DHL Freight Global Head Office, näkee, että Lean-menetelmien avulla tuotetaan asiakkaille todellista lisäarvoa.

Tämä opas avaa Lean-ajattelua yleisellä tasolla, mutta tarjoaa myös esimerkkejä sen hyödyntämisestä käytännössä.

 

LATAA OPAS

 

Ole hyvä

Ja täytä tietosi